商务礼仪论文最新参考文献,礼仪论文3000字参考文献

商务礼仪的重要意义商务礼仪的重要意义商务礼仪是社交当中的一种商务礼节形式,商务礼仪的作用-商务礼仪的原则商务礼仪的作用商务礼仪的原则商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这就形成了商务礼仪。下面一起来探索一下吧!商务礼仪在商务活动中的作用：商务礼仪可以规范个人商务行为礼仪最基本的功能就是规范各种行为。

对于职场女士们来说，着装礼仪是非常重要的。那么职场女性穿着的职场礼仪技巧有哪些大家知道吗?下面是我为大家收集关于职场女性着装礼仪的规范和技巧，欢迎借鉴参考。目录职场女性着装礼仪的规范和技巧职场社交服饰礼仪职场女性穿着的职场礼仪技巧职场女性仪容的礼仪知识职场女性的仪表礼仪常识规范职场成功法则职场的四种顶级思维职场女性着装礼仪的规范和技巧1、套裙礼仪女性职业装以套装为主，所以职场服装礼仪首先从套裙讲起。

上衣、裙子和背心等必须是同种面料。要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。(2)色彩。应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色;保持一定距离，以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。(3)尺寸。套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。

商务场合中的着装礼仪的心得体会?鉴于每一位员工的个人形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度，也反映了个人的修养和见识，因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称，做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别，即“干什么，像什么”。如此这般，才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质，反映企业的形象。

在不同的场合商务人员应该选择不同的服装，以此来体现自己的身份、教养与品位。一般而言，商务人员所涉及的诸多场合有三：公务场合、社交场合、休闲场合。1.公务场合：指在写字间里，在谈判厅里以及外出执行公务等情况。其着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服。

对于很多公司来说,让顾客持线等候是件迫不得已的事情.想一想有多少公司肯用电话游说或是奖励来代替等候时的音乐甚至盲音呢美国商用产品公司(GreatAmericanBusinessProducts)位于波斯顿,为汽车和房地产业提供所需表格.这家公司决定如果客户拨打800购货电话后需要持线等候的话,他们将会受到奖励.通常接通商用产品公司的电话需要20秒.在等候时间里,

告诉他们将会因为等候而获得奖励.【问题】1.案例中的商用产品公司从哪个方面来提高服务质量的,为什么这样做的效果这样好?美国商用产品公司的做法对中国的企业的启示是什么?1、因为这样做使顾客觉得等待是一件可以忍耐的事情.让顾客在服务过程中的更多的付出获得了回报.A君的失败旅行A君是某公司销售人员,乘火车到外省某公司洽谈一笔生意.火车上人很多,

在商务活动中，双方在商务合作前期会通过商务沟通如谈判等方式明确合作的相关条款。那么如何在商务谈判中既能促成双方顺利合作又对己方有更大的利益空间，下面是我为大家整理几篇，希望对你有帮助。篇一英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时，接到总部的传真，要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证，想临时办一个，时间又来不及。

在检查护照的关口，移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行，所以不许他入境。他反复向移民官宣告，自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。这才勉强被允许入境。他一在旅馆安顿好，便打电话和那位甜酒出口商联络。刚打完电话，就来了位移民局的官员，说他是怀着商务目的来到此地，而没有取得应有的签证。对他说，他将受到有关方面的严密监视，一旦发现从事商务活动，便将立即驱逐出境，并处以高额罚款。