商务礼仪论文最新参考文献,礼仪论文3000字参考文献

“商务礼仪”特指商务活动中的礼仪规范和准则，是“礼”在商务活动中的运用和体现。它是经济社会商务交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序，是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称。那么商务礼仪在商业活动有什么重要的作用呢?下面一起来探索一下吧!商务礼仪在商务活动中的作用：商务礼仪可以规范个人商务行为礼仪最基本的功能就是规范各种行为。

商务礼仪的重要意义商务礼仪是社交当中的一种商务礼节形式,它面对的是大众化群体,.是一种公众形象化的代表,随着全球经济一体化的进程不断深入，商业竞争日趋激烈，跨国交往日益增多。那么商务礼仪到底有哪些是我们要注意的呢?在长期的国际往来中，仪表、体态、言谈举止反映一个人的内在素质、修养程度和精神面貌，是互相了解和交流的重要基础和依据。

因此，必须时时刻刻注意维护自身形象，掌握涉外礼仪知识，懂得礼仪规范，以期打开国际合作之门。在商务中，商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。要卓有成效地开展商务活动，必须掌握涉外礼仪知识，遵循礼仪规范，注重规避不合礼仪的言行，而交谈礼仪和馈赠礼仪是涉外礼仪的重要方面。娴熟的谈话技巧、适度的礼仪馈赠，有助于商务活动取得成功。大学生学习商务礼仪是很必要的第一、提升个人的素养，比尔•盖茨讲企业竞争，是员工素质的竞争.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

商务礼仪的原则可能当你的思想还没有成熟，还没有了解到这个社会的残忍的时候，你根本不知道商务礼仪对自己的重要性，基本的商务礼仪会让你在工作上如鱼得水，成为一个成功人士必备的礼节，为了让大家都能更好的学习商务礼仪的知识，我先告诉大家学习商务礼仪的一些原则吧。1、“尊敬”原则有人曾把礼仪的基本原则概括为“充分地考虑别人的兴趣和感情”.尊重是礼仪的情感基础。

反而是一种至高无上的礼仪，说明一个人具有良好的个人素质。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以声声不息。当然，礼待他人也是一种自重，不应以伪善取悦于人，更不可以富贵骄人。尊敬人还要做到入乡随俗，尊重他人的喜好与禁忌。总之，对人尊敬和友善，这是处理人际关系的一项重要原则。2、“真诚”原则商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象，因此礼仪对于商务活动的目的来说，不仅仅在于其形式和手段上的意义。

商务礼仪的作用商务礼仪的原则商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这就形成了商务礼仪。1.塑造个人与企业良好形象商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。

一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。2.规范我们日常商务行为礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。我们知道，道德是精神的东西，只能通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。

所谓商务礼仪，实际上是商务人员在其商务交往中所应恪守的行为规范。商务礼仪主要适用于商务人员之间进行有效沟通、处理自己所面临的人际关系。在人际交往中，尊重人，尊重自己，尊重别人，尊重社会，都是为人处世最基本的要求；在商务交往中，商务礼仪才适得其所。与纯粹的理论概念、逻辑抽象不同，商务礼仪来源于社会实践，并直接服务于社会实践，拒绝夸夸其谈，注重一切从实际出发，坚持实事求是。

1.1商务礼仪的含义商务礼仪是商务人员在从事商务活动过程中使用的礼仪规范或程序，以表达对交往对象的友好与尊敬，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，用来约束日常商务活动的方方面面，商务礼仪广泛涉及社会经济生活的各个方面，并成为社会中全体成员调节相互关系的行为规范。学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实需要。